Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung
Standort:
Kaiserslautern
Einstiegslevel: Berufserfahrene
und Berufseinsteigende
Bereich:
Familienanzeigenservice
Befristung:
unbefristet
Teilzeit
30 Stunden/Wo.
dpp Digitale PrePress
Medienpartner
Die Digitale PrePress GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der RHEINPFALZ Verlag und Druckerei GmbH & Co. KG. Als Medienagentur liegt der Aufgabenschwerpunkt bei der Erstellung von Anzeigensatz sowie der Bearbeitung von digital angelieferten Anzeigen für diverse Gesellschaften der RHEINPFALZ-Gruppe. Die dpp versteht sich als Medienpartner der internen und externen Kunden.
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Mehr Raum für Ihre Ideen
Ihre Aufgaben u.a.:
Sie fungieren als Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden der RHEINPFALZ und haben somit direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit.
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen von Privatkunden und Pietäten im Bereich der RHEINPFALZ Familienanzeigen
- Anlage der Kundenaufträge im Produktionssystem SAP
- Kontrolle und Korrekturen von Familienanzeigen
- Hilfestellung für Kunden in Bezug auf die Nutzung der Online Portale
Ihr Profil:
Als idealer Kandidat (m/w/d) verstehen Sie es strukturiert, sorgfältig und eigenständig zu arbeiten. Sie sind ein Teamplayer (m/w/d), der im direkten Kundenkontakt durch ein freundliches Wesen überzeugen kann.
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und zeitliche Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den Office-Programmen Outlook, Word und Excel
- SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
Ihre Chancen:
Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in
einem innovativen und nachhaltig wirtschaftenden
Unternehmen, bei der Sie verantwortungsvolle
Aufgaben übernehmen können?
Dann wartet auf Sie ein sicherer Arbeitsplatz
mit vielseitigen Aufgaben in einem dynamischen
Umfeld und zukunftsorientierten
Unternehmen.
Weitere Informationen oder Rückfragen
// Marion Rose
Personalreferentin
0621/5902-370 oder marion.rose@rheinpfalz.de
Wir wünschen uns von Ihnen:
- Anschreiben
- Lebenslauf
- frühestmöglicher Eintrittstermin
- Gehaltsvorstellung